- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
21 февраля 2018 было написано заявление о расторжении страхового договора. Деньги, по условиям договора ВСК, должны были вернуть в течении 14 дней. До сих пор не могут внятно ответить по каким причинам выплат нет. Статус дела - в обработке. Не реагируют по официальным запросам на сайте. Из ответов в офисе Горно-Алтайска "Ну не знаем. Ну напишем в...
21 февраля 2018 было написано заявление о расторжении страхового договора. Деньги, по условиям договора ВСК, должны были вернуть в течении 14 дней. До сих пор не могут внятно ответить по каким причинам выплат нет. Статус дела - в обработке. Не реагируют по официальным запросам на сайте. Из ответов в офисе Горно-Алтайска "Ну не знаем. Ну напишем в Москву. Ну может ответят, а когда - не знаем". По указанным телефонам дозвониться невозможно. - только после того, как подобный отзыв опубликовала 19.04 на интернет просторах, поступил ответ от ВСК (19.04): "Спасибо за обращение в нашу компанию! Оплата поступит в течение 10 рабочих дней." Но согласно договора (да и законодательства РФ) эти 10 дней начинают свой отсчет с 21.02. Задала вопрос по выплате неустойки - и опять тишина. Большие сомнения, что вообще какие-либо выплаты осуществят. Игнорируют любые обращения.
Здравствуйте, уважаемая Mari!
Ответственный сотрудник нашей компании связался с Вами и подробно разъяснил о необходимых дальнейших действиях. Вам необходимо обратиться в офис и оформить еще один документ. Пожалуйста, подтвердите решение вопроса.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».