Дина

Всем привет! Недавно вернулись с отдыха на ферме Инегень, где с мужем отмечали годовщину свадьбы! И это было правильным решением, когда мы выбрали именно это место для уединённого спокойного отдыха! Для нас с мужем это было настоящей сказкой оказаться наедине с живописной девственной природой с роскошными видами в 360градусов! Это был такой кайф засыпать под говор Катуни и просыпаться под звуки барашек, козочек, коней, свободно гуляющих по огромной территории базы! Мы жили в благоустроенном домике прям на берегу Катуни, с шикарными окнами во всю стену с видом на бирюзовую гладь и горы- это вид на миллион долларов скажу я Вам! Нам провели экскурсию на конях по близлежащим горам, побывали на святом для алтайцев источнике, провели интересную (читай вкусную) экскурсию на собственную пасеку! Но вот что немаловажно и тут я бы хотела сделать особый акцент- это люди, благодаря которым этот отдых стал незабываемый! Поставь туда наемного холеного городского администратора и обслуживающий персонал, который приехал на лето подзаработать и ощущения были бы не те...у нас есть с чем сравнить! На ферме живут люди, которые любят Алтай, это их дом, это их стихия! Поэтому мы хотим сказать большое спасибо гостеприимному хозяину Валерию, который кажется знает об Алтае больше, чем местный, улыбчивому Александру, добродушному Геннадию, хозяюшкам-поворам, которые встречали нас со слов «дочка», «сынок» и угощали вкусной домашней пищей! Правду говорят, человек красит место! Мы обязательно вернемся в следующем году!

Всем привет из Новосибирска! Буквально вчера стала обладательницей шикарного новенького Кашкая! Спасибо Картель и лично Кириллу Кабакову, который спокойно и доброжелательно выносил такого дотошного въедливого клиента, как я:) Выбирала я долго, где приобрести машину, чтобы была желательно в наличие, подешевле и побольше опций в подарок естественно:) В первую очередь рассматривала конечно местные Новосибирские салоны, но именно от Кирилла я получила оперативно самое выгодное четкое внятное предложение! К нашему приезду авто и документы были готовы, поэтому мы очень быстро оформились и довольные уехали домой на новеньком авто! Если честно, по своему опыту общения с нашими местными дилерами, ждала какого-то подвоха до последнего:))) но все прошло идеально гладко! Машину по трейд-ин в какую цену обговорили (при отсутствии выявления косяков естественно) во столько и оценили по факту, опции все были установлены, документы в порядке, общались все очень уважительно и дружелюбно! Вообщем уехали в приятном шоке от такого Сервиса! Вот удивительная штука получается, живя в Новосибирске и имея под боком 2х дилеров, это уже мой второй ниссан и снова самое выгодное предложение оказывается в дилере другого города! И очень хочется, чтобы менеджеры наших дилеров были бы такими же учтивыми и клиентоориентированными, а то все какие-то хитрости и нагловатость, которые видимо думают клиенты проглотят и не заметят:) может на тренинги в Картель поездят?:)

Прочитала последний отзыв про приветливых ребят и подумала может у нас есть несколько Сибирских моторов? Ребята там бестолковые, а не приветливые. Не буду говорить про то,что они никогда не перезванивают и про то, что электрик у них работает только воскресенье и понедельник, что гарантийщик работает только в будние и только до 18 вечера-это мелочи по сравнению с тем,как они относятся к ремонту. Расскажу из последнего,как только у меня в феврале этого года закончилась гарантия я перекрестилась-больше туда ни ногой! Но тут мне прилетел камень в лобовик в конце апреля, повредив не только само стекло,но и стойку-она сверху отошла.Страховая компания по каско к сожалению отправила к ним. В кузовном ремонте сказали,что лобовик в наличие,а вот стойку придется ждать 2 недели. С переклеенным вдоль и поперек лобивиком я каталась 2 недели и тут долгожданная запись. Приезжаю забирать авто и замечаю,что а) мне поцарапали центральную панель б) стойка стоит моя же с теме царапинами от осколков которые были с) скол на зеркале заднего вида. немало правда? И к тому же загадка как они вроде как с их актов стойку со сломанным креплением смогли установить?они долго отпирались якобы это новая стойка,но я то вижу и они видят царапины от осколков,короче долго ругалась с ними,они все куда-то все ходили,выясняли в итоге скрипя зубами и тем посылом что сама дура согласились поставить новую стойку и поменять центральную панель и зеркало.Низкий поклон им! Но на этом не все.приезжаю уже во второй раз-все вроде поменяли и новых проблем нет. Но тут на след утро замечаю,что автозапуск не работает.опять еду к ним уже в третий раз.мне выделяют молодого парня,который битый час не мог снять даже панель с руля. Причем этот парень мне когда-то менял тоже лобовик и после замены оно скрипело весь год (на мои обращения они только пожимали плечами и говорили что все Ок).с руганью мне выделяют как я поняла более опытного электрика.Разбираем и видим что штекер,который входит в модуль со сломанным креплением.модуль находится прямо под панелью,которую мне заменяли. И тут они мне предлагают волшебство-примотать его изолентой!3 часа ругани,моих нервов,моего воскресного очередного времени и они соглашаются установить новый модуль. Я написала претензию где изложила подробно,что за заменой лобовика последовала череда их косяков и моих приездов к ним-пришел ответ-тк мы к вам лояльны мы вам заменили модуль бесплатно и предлагаем вам 5%скидки на следующее то.Отлично!вот неожидала!те они поменяли мне модуль который сами же и сломали из-за лояльности!и 5% это даже слишком много при чем что я не прохожу то у них после того как гарантия закончилась!Вот тебе и сервис и отношение и просто образец профессионализма! И когда звонят с их службы поинтересоваться буду ли я рекомендовать сибирские моторы друзьям или родственники удивляются когда я говорю-только врагам.