Ula

Сегодня был запланирован маникюр к мастеру Большаковой Марине Викторовне. Через 20 минут после того, как должен был начаться прием, администратор пошла утонять у матера маникюра в связи с чем задержка. После чего сказала, что необходимо еще будет подождать 40 минут, т.е задежка на 1 час! Я отказалась ждать. Вариант с переносом записи на вечер - тоже не решение вопроса.

Визит на маникюр не состоялся.

В продолжение Претензии по отпаривателю:

Сегодня позвонили из Москвы и сказали, что готов ответ. Его можно получить, только приехав в магазин!

Ответ прикладываю.

Со слов заместителя Генерального директора, Кузнецова Д.О., (так он представился и в претензии не указал должность) отпариватель был предоставлен, сфотографирован и фото приложены к претензии.

Данный магазин для меня и моих знакомых больше не существует для покупок. Недостойное поведение Продавца и несоблюдение закона о защите Прав Потребителей. Ответ юристов является формальным и указывает на то, что он даже не открывал Претензию для изучения.

Претензия по данному случаю не размещена на сайте "Эльдорадо".

НЕ УСТРАНЕНО, т.е. нарушение предписаний Роспотребнадзора.

1. Продавцы ходят со спущенными масками.

2. Покупатели не только ходят по магазину, но обслуживаются без масок!

Купили отпариватель Philips GC524/60 EasyTouch Plus по 100% предоплате, с доставкой в магазин. В магазине отказались проверить его, ссылаясь на то, что в течение 14 дней можно будет вернуть товар.

Привезли товар домой.

ИТОГ: сломаны прищепки для брюк и скол угла на баке с водой. Тем самым Продавец снимает все риски поломки при транспортировке и перекладывает на Покупателя их. В день покупки сообщила оператору "Эльдорадо" в WA с просьбой заменить на соответствующий или вернуть деньги. Сказали везти в магазин.

А в магазине приняли только заявление и сказали ждать решения в течение 10 дней. Готовы были на замену на другой с доплатой, который был в продаже. Даже не упаковали до конца товар, пришлось везти в руках товар домой, т.е. мы привезли в магазин товар и пришлось его везти домой.

За 6999 руб, по акции, имею массу непритностей, сломанный отпариватель, истраченные деньги и потраченное время.

Минусы магазина:

1. Продавцы ходят со спущенными масками.

2. Покупатели не только ходят по магазину, но обслуживаются без масок!

Добрый день! Сегодня купили микроволновку в данном магазине. На ряд микроволновок установлены желтые ценники с более низкой ценой. На ценниках срока акции не указано. Выбрали микроволновку по акции. Стоимость была на 500 руб. меньше на данную модель. Продавец проводил нас к кассе и перед оплатой сказал, что акция закончилась. На вопрос "Когда?", ответил, что сегодня. Предварительно проверили микроволновку и про изменение цены ничего не было сказано. Продавцу был задан вопрос про "Политику компании и невозможность менять цену перед оплатой, если цена указана на ценнике", пусть даже акция закончилась. На что он только извинился. Микроволновка продана по полной цене.

P.S. Остальные желтые ценники на микроволновки так и не убрали на витрине.