azerty777

Персоналу следует снять уже корону с головы! Давно себя не чувствовала так неприятно, как сегодня на входе террассы в ресторан Чешуя! Так получилось, что отвлекла девушку хостес от разговора с официантом (возможно, не имею чести знать точную должность) Евгением сидящим у барной стойки. Хотела забронировать стол по случаю своего дня рождения. Когда я озвучила, на какое количество человек, девушка зачем-то повторила эти данные с ухмылкой , а Евгений почему-то засмеялся... В чем вообще было дело? Почему я слышала смех на свои слова?! Даже если это не по моему поводу, разве это профессиональное поведение со стороны персонала?! Стола свободного на террасе не оказалось, ладно, но на вопрос, можно ли разместиться в зале было какое-то бурчание, что там только маленькие столики. А что, компании больше четверых человек не приходят в это элитное место ?! Дальше получила непрошенный совет, что в их ресторан "надо раньше". И никаких более предложений. Ощущение типа "вы тут нафиг не сдались со своим праздником, у нас и без вас хватает посетителей".

Нравилась кухня, нравилась работа официантов. Но с хостес и приёмом уже не первый раз неприятные ситуации. В прошлом году тоже по случаю дня рождения было что посадили не туда, куда бронировали, поздравить забыли...

Такое ощущение, что персонал зазнался от работы в таком прославленном месте! Или премии и награды у ресторана за такие навыки коммуникации? Тут актуально суждение "Не место красит человека, а человек - место".

Больше не хочется приходить, день рождения отмечу в ресторане более благосклонном к своим посетителям. К счастью, в Красноярске хватает других достойных заведений 🙌🏼

Очень хотелось сегодня помыть машину. Дано: большая автомойка, работающая круглосуточно. Итог: за час заехало на мойку три машины, ещё 3 впереди в очереди перешло мной. Через час заедешь, ещё час ждать...

Извините, но ночевать здесь я не готова. Помою завтра где-нибудь в другом месте...

Мою здесь периодически, по качеству всяко бывало. Очереди почти всегда, хотя такой огромный комплекс, ну наймите побольше мойщиков. Сегодня как никогда медленно.

Пишу для гостей, которые, как мы, приедут в это место на праздник к друзьям по приглашению. Позвали нас на день рождения, с ночёвкой, аргументируя, что снимают двухэтажный домик. Понимаешь, что это отдельно стоящее здание, с возможностью комфортно спать на втором этаже, правильно? По факту выяснилось, что это одно здание, которое арендуют вы и другая компания, а между вами стена из бруса, не обеспеченная никакой звукоизоляцией. Нам "повезло": наши соседи веселились на всю катушку и без устали орали как свиньи на скотобойне. И если на первом этаже мы в принципе без проблем ужились с музыкой и визгами по соседству, так как есть ещё разделение комнатами с сауной и туалетом, то на втором этаже всё было слишком громко. Настолько, что мне так и не удалось уснуть и пришлось уехать на такси в половину второго ночи, так как соседи совсем не уставали и продолжали слушать музыку и орать. Визги от них просто резонировали в подушку, может кто-то и может так спать, я - нет.

Отдельно про спальные места: к моменту нашего заселения никто не застелил постели, потому , поднявшись наверх, мы увидели повидавшие жизнь продавленные матрасы, разномастные в катышках очень б/у подушки и одеяла. Выглядело всё не очень презентабельно. Белье опрятное, чистое, хорошо отутюженное, но почему-то сходить за ним нам пришлось самим, и на 4 двухспальных кровати нам дали 4 односпальных комплекта 🤷 соответственно простынь лишь прикрывала матрас, заправить одну постель нормально можно только используя два комплекта.

Короче, если вы хотите "напиться и забыться", орать и слушать музыку всю ночь, место хорошо подходит. Законы о тишине здесь не работают, о чём, кстати, предупреждают при аренде. Но нас, гостей, хозяева праздника не предупредили в суете организации мероприятия, или может не представили, что это может доставить такие неудобства.

Домик просторный, но тёмный, есть рядом зона с мангалом под навесом. Визуально ничего красивого нет - всё закатано в бетон, вокруг забор.

Плюс, что в зоне города. Зная об условиях заранее, я бы предпочла уехать оттуда на такси и не оставаться ночевать.

Заказали букет на день рождения. Курьер опоздал, не приехал в ресторан, перехватывал нашу машину по дороге. Это пол беды... Букет, который обошёлся почти в 3 тысячи был просто ужасен! Из гнилых хризантем, место которым на помойке было ещё вчера! На предварительном фото разглядеть состояние было невозможно, при этом флорист внаглую описала цветы как "свежие" (или у неё свои понятия о свежести?!). По факту, хризантемы сгнившие в середине цветка, из-за чего просто отваливались при малейшей движении сами цветки и осыпались лепестки. Стебли коричневые, с гнилыми листьями, которые были спрятаны в цветную упаковку. Честно говоря, такого хамства со стороны флористов просто не ожидали!

После того, как предъявили претензии оператору в Вотсап, нам вернули деньги, но только за букет, доставку вычли. Минус потраченное время и нервы! В день рождения!

Отвратительно!