- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу очередной отзыв про эту не хорошую контору! Надеюсь его не удалят как несколько предыдущих!!! Примерно три месяца назад приехал со спущенным колесом ! Не найдя прокола сделали правку литого диска ( 13 r ) и ещё какие то допы .. отдал за это около полутора тысяч . И через три дня я снова у них с тем же спущенным колесом! На этот раз прокол...
Пишу очередной отзыв про эту не хорошую контору! Надеюсь его не удалят как несколько предыдущих!!! Примерно три месяца назад приехал со спущенным колесом ! Не найдя прокола сделали правку литого диска ( 13 r ) и ещё какие то допы .. отдал за это около полутора тысяч . И через три дня я снова у них с тем же спущенным колесом! На этот раз прокол нашли - это был мизерный саморезик, спускало очень медленно. Было очевидно, что его пропустили в первый раз, намотав мне 1,5 рубля ненужных действий!!! И кстати диск треснутый оказался, это увидели уже после правки- по крайней мере сказали мне об этом ( разве можно править литой диск с трещиной...?) уже после выполненных работ! В общем работу по заклейке прокола тоже пришлось оплатить!!! Вот так вот саморезик в колесе обошёлся мне в две с лишним тысячи! Мои попытки вернуть хотя бы часть денег за не нужные абсолютно да ещё и опасные действия с моим диском успехом не увенчались... уперлись там и всё! Ладно бывает, не увидели не заметили - все люди , но ведь есть гарантийное время обслуживания....колесо то так и продолжало спускать.... встали на том что я отъехал и посадил прокол....это бред.... приехал с проблемой, а её не решили, только денег содрали... мне за двушку можно колесо в сборе было бушное взять в отличном состоянии, нет мне начали ремонт какой-то делать. Но больше всего меня огорчило отношение руководства к клиенту!!!! Вместо помощи в этом вопросе, с пеной у рта доказывали что всё сделали правильно, законно!!! Да может оно и законно, но мы же все люди!!! И это бесчеловечное отношение к клиентам, Вам ребята, нужно менять. В наше время, в условиях жёсткой конкуренции, такой подход к ведению бизнеса губителен!!! Ни один мой друг, ни один знакомый в эту "контору" больше обращаться не будет!
Добрый день!
Приносим свои извинения в связи с возникшей ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в комментариях полную информацию о произошедшем инциденте (даты, примерное время посещения, марку и номер авто) и свои контактные данные.
С уважением, администрация федеральной сети шиномонтажных мастерских "5колесо"