8 лет
3.1
4
5
Спасибо девушке-ипотечному менеджеру, в других отделениях придирались к документам на рефинансирование, запрашивали кучу дополнительных справок. И сегодня обрадовала звонком об одобрении раньше чем пришло сообщение от банка)
Добрый день!
Благодарю вас за теплые слова в адрес сотрудника банка. Это самая высокая оценка нашей работы. Искренне надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями!
С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
В прошлом году получил в подарок 2 сертификата на поход в данный аквапарк. Сегодня выяснилось что сертификаты имеют ограничееный срок годности и уже истекли. Девушка по телефону усмехнулась и сообщила что теперь ни деньги вернуть не получится, ни воспользовать. То есть получается деньги уплачены, а услуга не предоставлена? И как это все согласуется...
В прошлом году получил в подарок 2 сертификата на поход в данный аквапарк. Сегодня выяснилось что сертификаты имеют ограничееный срок годности и уже истекли. Девушка по телефону усмехнулась и сообщила что теперь ни деньги вернуть не получится, ни воспользовать. То есть получается деньги уплачены, а услуга не предоставлена? И как это все согласуется с ЗоЗПП? Прошу прокомментировать представителей аквапарка данную ситуацию. Как видно на фото никакой информации о сроке действия сертификатов нет.
UPD. Вопрос решен
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш отзыв.
Наш подарочный сертификат, как и в принципе все другие сертификаты имеют ограниченный период действия. Об этом сказано в правилах посещения нашего комплекса:
пункт 2.8. Сертификат действителен в течение одного года со дня приобретения, указанного на чеке, выданного на расчетно-кассовом узле аквапарка....
Добрый день, Максим!
Спасибо за ваш отзыв.
Наш подарочный сертификат, как и в принципе все другие сертификаты имеют ограниченный период действия. Об этом сказано в правилах посещения нашего комплекса:
пункт 2.8. Сертификат действителен в течение одного года со дня приобретения, указанного на чеке, выданного на расчетно-кассовом узле аквапарка. После истечения срока действия сертификат считается недействительным.
Хороший сервис самообслуживания. Предоставляют инструмент, например маслосъемники, ключи, отвёртки. Помогли в ремонте, даже просить не пришлось. Планирую пользоваться и дальше
Заказывал суши по левому берегу с самовывозом со Станционной. Порции порадовали, большие. Дома перепробовали все по одной и унаги филадельфия показались с непонятным запахом. Было ощущение что испортился угорь. Позвонили оператору и объяснили ситуацию. Но парень на том конце провода упорно твердил что угорь свежий и за сегодня жалоб не было, и...
Заказывал суши по левому берегу с самовывозом со Станционной. Порции порадовали, большие. Дома перепробовали все по одной и унаги филадельфия показались с непонятным запахом. Было ощущение что испортился угорь. Позвонили оператору и объяснили ситуацию. Но парень на том конце провода упорно твердил что угорь свежий и за сегодня жалоб не было, и предложил везти его обратно на проверку. Пришлось собираться и ехать на станционку обратно с этой порцией. Уже на станционной девушка сказала что пропал соус которым поливают унаги филадельфию и предложила мне за них деньги. От денег я отказался, но попросил поменять мне их на простую филадельфию, что и было сделано. В общем качество хромает, можно попасть на пропавшие. Заказывать повторно скорее всего не буду.
Нашел объявление о продаже объектива в этом магазине. Позвонил уточнить наличие и состояние. По телефону менеджер предложил забронировать его за мной на 2 дня, что меня очень обрадовало, т.к. можно было съездить в субботу. Записали телефон и имя. Вечером этого же дня обнаружил что объектив из продажи пропал. Позвонив на следующий день чтобы...
Нашел объявление о продаже объектива в этом магазине. Позвонил уточнить наличие и состояние. По телефону менеджер предложил забронировать его за мной на 2 дня, что меня очень обрадовало, т.к. можно было съездить в субботу. Записали телефон и имя. Вечером этого же дня обнаружил что объектив из продажи пропал. Позвонив на следующий день чтобы уточнить осталась ли за мной бронь, мне сказали что объектив продан.. В чем смысл такой брони не понятно, возможно и объектива то не было, просто надеялись что приеду и куплю что-то другое..
Добрый день. От лица руководства, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Действительно, с нашей стороны по невнимательности произошла ошибка, и забронированный объектив был продан другому человеку. На самом деле, это единичный случай, обычно менеджеры проверяют всю информацию, которую оставил клиент на бронь. Еще раз просим прощения за...
Добрый день. От лица руководства, приносим свои извинения за причиненные неудобства. Действительно, с нашей стороны по невнимательности произошла ошибка, и забронированный объектив был продан другому человеку. На самом деле, это единичный случай, обычно менеджеры проверяют всю информацию, которую оставил клиент на бронь. Еще раз просим прощения за этот случай. Ваша заявка у нас сохранилась, и если в ближайшее время появится такая же модель или аналогичная, мы Вас оповестим и сделаем хорошую скидку.
8 лет
3.1
4
5
