Екатерина

Бываю редко,только проездом,но не могла не написать отзыв. Восхищена такой чистотой и порядком. Когда бы я не посещала именно этот новекс,всегда чистенько и аккуратно. Очень бросается в глаза, т.к в Горно- Алтайске и других точках по Алтайскому краю такого не встречала. В связи с частыми командировками,повидала многие. На полочках все лежит ровненько,никаких коробок и прочего лишнего нет. Рай для перфекциониста,все на своих местах. Твердая 5

Ходила на маникюрные процедуры 2 раза,даже 3. Не советую. Записалась на маникюр по телефону, общалась со мной Эркелей. В назначенное время пришла, оказалось,что записали меня к некой Дергелей( с именем могу ошибиться,но их там всего 2 мастера) . Маникюр гель лаком, рисовать не умеет ,сделала на тройку. Самое невероятное, что этот гель лак слез на третий день,т е прям отслоился от ногтя и упал почти со всех пальцев. Долго вела переговоры на возврат денег, деньги мне не вернули. Назначили визит( тратила своё время) на бесплатное исправление. Переделывала сама Эркелей, аппаратом неаккуратно спилила ногтевую пластину( след мастер выравнивал) . Этот маникюр продержался дольше ( обычный френч) . Но осадочек остался. Хожу к другому мастеру на маникюр теперь ,но он не делает педикюр. Искала к кому обратится, выбор пал на Сакуру, ближе к дому ,по времени удобнее, записалась к Эркелей!! Когда пришла,оказалось, что меня опять записали к той самой Дергелей!!!! Выбора у меня уже не было, к вечеру уезжала, сделала она предсказуемо так себе, вечером я переделывала сама. Плюс ко всему даже не смогла покрыть обычным лаком, залазила на кожу или лак ложился не ровно. Я попросила это стереть. И за это она взяла 800 руб!!! Не советую туда ходить. Ищите своего мастера, но он точно не тут.

Грубое не профессиональное отношение к клиенту. Пробовала записаться к мастеру по маникюру Марине. При вопросе какой у нее опыт работы, ответила ,что не помнит! Что весьма странно,потому что это нормальный вопрос,к кому попало попадать неохота, я всегда уточняю опыт работы, чтобы понимать новичек работник или уже профессионал. Тем не менее я записалась. Имя моё не спросила, контактные данные тоже. За час до встречи я позвонила уточнить все ли у нас в силе. Ответила девушка,имени не знаю, не представилась,не поздоровалась. Сказала, что Марины нет,она ещё учится. Назадавала мне кучу бестактных вопросов, отчитала почему я с ней( с Мариной) не созвонилась лично. Уточню,что номер телефона Марины в контактах не указан. Я попросила дать номер этой самой загадочной Марины и уточнила чему же она учится?( не маникюру ли?? Потому что попасть в руки неопытного мастера я не могу,завтра важное мероприятие) На что грубая и бестактная девушка сказала: - Вам то какая разница? От такого не профессионального и бестактного подхода я пребываю в шоке! К Марине я все же не пойду, ставлю под сомнения её умения,а также из за её бестактных коллег. Чего и всем советую! Оценить их мастерство я не могу,но из за такого хамского отношения к клиентам делаю выводы о их непрофессионализме. Если хотите хорошую работу мастера и адекватное человеческое отношение ,то не хотите сюда!