Freezing Moon

Заказываем из "Чучвары", когда хочется восточной кухни. Хачапури по-аджарски приезжают стабильно великолепными - горячие, ароматные и с целым желтком.

Нравятся салаты с имбирной заправкой, самса (сет мини-версий самсы хоть и прибавляет времени ожидания заказа, но оно того стоит), сладости.

Раньше нравился плов, но в недавнем заказе с ним было что-то не так - ещё месяца три-четыре назад готовили вкуснее. В этот раз возникло такое ощущение, что либо плов варили отдельно от мяса (возможно, стикеры на упаковке тоже намекают на это), либо не хватало чего-то из специй. Во вкусе баранины ничего, кроме незначительного количества соли, не ощущалось.

В остальном - всё хорошо: курьеры вежливые, время доставки адекватное, упаковка качественная.

Привезли вовремя, в обещанные 1.30-1.40 вполне уложились. Из комплектации — васаби, имбирь, соевый соус, соус для тёплого ролла, палочки. Салфеток не было.

Ролл "Цезарь" доехал тёплым, по вкусу к нему вопросов не возникло. А суши с лососем и ролл "Филадельфия" — на вкус отвратительные, рыба пересолёная. Тот случай, когда толщина слоя лосося не спасла, а только усугубила положение.

Формат заведения - не мой, зашла больше из любопытства, но осталась довольна. При встрече гостей подробно объясняют как сделать заказ, где посмотреть, когда он будет готов, и откуда забрать тарелочки с едой.

Заказывала грибной суп и чёрные хинкали - всё вкусно, сухариков к супу не пожалели.

Единственный обнаруженный минус заведения - экран со статусом заказа видно не на всех местах, расположенных в зале. Впрочем, персонал уведомил о готовности заказа дополнительно, поэтому особой проблемой не стало.

Не очень понимаю, зачем "Культлабу" интернет-магазин, если он, судя по всему, не работает.

Сегодня впервые сделала заказ, пришло подтверждение на почту, прождала почти три часа - ни заказа, ни звонка с объяснением, когда будет/почему не могут привезти. Попробовала связаться с ними в группе одной из соцсетей, чтобы уточнить насчёт доставки заказа - сообщение прочитали сразу же, но за час с лишним мне так никто и не удосужился ответить (и, похоже, даже не собираются). А если верить "шапке" в ВК - за час-полтора спортпит должны были доставить.

Сервис? Не, не слышали.

В здании неплохо сделан ремонт, но не везде хватает освещения. На втором этаже аэропорта в предконтрольной зоне достаточно темно.

Относительно контроля и персонала - очень порадовало, что над пассажирами с техникой в ручной клади не издеваются, как это любят делать в аэропорту Горно-Алтайска.

Из минусов - точек общепита мало, сувенирные лавки, в большинстве своём, были закрыты. Тем, кто хочет привезти из Томска сувениров - лучше позаботиться об этом заранее, до поездки в аэропорт.