Турсиб

Очень странная база. С внешним видом все хорошо, с сервисом все очень плохо. Начиная с регистрации – уже там возникает ощущение, что это не мы заплатили немалые деньги за возможность пожить в этом «раю», а администраторы с видом «так и быть» делают одолжение и пускают на порог богатого дома. Совершенно невежливые, ничего толком не объясняющие, зато собирающие с каждого оформляющегося 4 (четыре!) подписи за проведенные инструктажи (я запомнила только столбцы про пожарную безопасность и терроризм, даже любопытно, что же там было еще). Самих инструктажей, разумеется, никто не проводит, и, думаю, руководство об этом прекрасно знает. Ни на одной другой базе подобного откровенного вранья нам не встречалось.

Второй этап – заселение в домик, который ты сам ищешь по схеме, найденной на территории базы – прямо курс юного (или не очень) следопыта. В домике, несмотря на его стоимость в 13000, на нас первым делом выпало окно, которое мы попытались открыть. Разумеется, с трудом водрузив его на место, больше попыток не делали и в итоге спали в духоте.

Почему-то, несмотря на то, что бронировали загодя на трех человек, белья на третьего человека не было и пришлось вызванивать администратора (далеко не с первой попытки), чтобы услышать, что «народу же заселяется много и потом вам принесут». Как будто количество отдыхающих заранее неизвестно администрации базы и их приезд сродни форс-мажору.

Ради справедливости надо сказать, что мебель в нашем домике была качественная, холодильник, телевизор и прочие блага цивилизации присутствовали, интерьер в псевдо-деревенском стиле красочен, но тепла и уюта особо не ощущалось.

Настроение поднялось только, когда прошлись по территории и по берегу Катуни. Вот там все прекрасно – и то, что сделано людьми, и то, что сделано природой.

Несмотря на приятные впечатления от прогулки, уехать с ними не удалось, потому что утром нас ждал завтрак, включенный в стоимость номера. Работникам ресторана удалось по вызванным эмоциям превзойти девочек-администраторов. В зале никто не встречает, ничего не объясняет, с трудом найденная официантка отмахивается – садитесь за любой стол и ждите. Сели за свободный стол, и нам тут же заявили, что он занят и попытались выгнать. Меню несли 10 минут, потом выяснилось, что принесли не то. Еще минут 15 ожидания и принесли миску овсяной каши. Абсолютно холодной. Как будто она ждала своей очереди в микроволновку, но потом повар (или кто там отвечает за подогрев) решил – и так сойдет, несите. Повезло тем, кто заказал рисовую кашу – она все же была чуть теплая. Понятно, что можно было попросить подогреть, но общее ощущение от ресторана было такое неприятное, что хотелось только уйти оттуда побыстрее. Да собственно, и с базы уехать хотелось примерно так же.

В общем, теперь мы точно знаем место, куда не хотим вернуться.