Стик Тревел

Хочется оставить положительный отзыв о замечательной базе отдыха " Стик тревел" - приятная атмосфера, прекрасные виды, хорошее месторасположение.

На территории базы очень красиво, уютно, чисто. Есть зоны для активного, шумного, тихого отдыха, каждый найдёт себе местечко по душе.

Огромный плюс - большой чистый бассейн. Есть разделение на детскую и взрослую зоны. Имеется детская площадка. Аренда игрового оборудования.

Большая охраняемая парковка.

Номерной фонд очень богатый. На любой вкус и бюджет. Есть комфортные номера, со всем необходимым. Есть обычные, простые номера.

На территории базы есть кафе, где можно покушать. Спа-центр, баня, чан. Предлагают много экскурсий. Выбор развлечений очень велик!!!

Мы останавливались в бунгало с камином. Номер шикарный. Уютная атмосфера. Треск дров в камине - романтика. Имеется всё необходимое - фен, мини-холодильник, микроволновая печь, обогреватель, телевизор. Постоянная горячая вода. В номере чисто, приятный запах кедра!

Нам всё очень понравилось. Приедем ещё и не раз!!! Спасибо за гостеприимство!

Номер был полулюкс,от него только название..стены в пятнах,плесень на потолке,на 4 гостей комнатушку в 18 квадратов и это за 40 тысяч на 5 дней!!персонал шарит по шкафам!!!кухня в ресторане дорогая и отвратительная!!покупали бронь задолго и не могли заселить вовремя!!бачок долго ремонтировали,как итог просидели на территории с 10 до 14-30и заехали с таким бачком от унитаза,в процессе приходили чинить,то один-который не умеет,то другой.плюс только чистый бассейн.все остальное это минусы!!белье пора уже списать и выбросить,в общем неприятно даже было там просто находиться,не то,чтобы спать!!не портите себе отдых и не бронируйте этот отель,где персоналу по фиг на все вопросы и комментарии о недочетах!а то,что персонал шарит по шкафам,так это вообще позор!!!

Отдыхаем здесь не в первый раз, но этот отдых был испорчен!!! Мы забронировали за сутки, нам предложили сутки полулюкс и трое суток люкса «красного», мы согласились. Приехали вечером, заселили сразу, переночевали в полулюкс, где розетки с мясом выпадают! На следующий день переселились в люкс. Люкс не плохой, диван конечно стоило бы почистить хоть раз в год, пятна такие жуткие что садиться страшно. Больше к люксу вопросов нет, все отлично. Дальше был треш полнейший! Мы решили остаться ещё на сутки, у нас двое взрослых и ребёнок. Номеров с дом местом не было свободных и нам не разрешили в двухместном расположиться с ребёнком, для ребёнка сказали Снять отдельный двухместный номер(((( и как бы мы мы сняли только потому что хотели остаться, но можно же было пойти на встречу и заселить в один, но нет же, лучше конечно взять денег побольше. Самая вишенка на торте была в номере в котором

1. Не смывал унитаз,

2. Раньше жил видимо кот, мы ночевали с жутким запахом как будто кот сидит рядом с нами, ковёр был просто видимо им помечен и мои босоножки пришлось выкинуть после ночи в номере.

Персонал:

Ресепшн:

Выселяют в 10, начинают стучать в номер с 8 утра, а заселили в новый оплаченный нами только в 16 вечера. Ещё и ребёнку отдельный оплатили и в оба заселили в 16!!!! Скидку не предлагал никто! Переодеваться приходилось в общем душе, хотя за номер деньги взяли уже в 10 утра((

В баре ребята молодцы, активные, оперативные, супер!

В бане так же претензий нет, все супер!

Массаж понравился! Массажист очень отзывчивый! Я подвернула ногу,, мед. персонала на базе нет, обратились к массажисту, очень отзывчивый человек! Обезболил, наклеил тейп ленту, интересовался как нога ещё два дня!

Ресторан🤦‍♀️ сок ребёнку пакетированный наливали 40 минут, при наличии трёх столов в общем на летнике и в самом ресторане.

Бассейн, бар, баня и массаж сгладили впечатление.

Но больше не приедем(ездили сюда четвёртый год и друзей возили).

Истратив только на проживание порядка 37000 за 4,5 суток получили негативные впечатления от сервиса, неудобства , выкинутые босоножки и не смываемые унитазы, ноль извинений и ни копейки скидки за пол суток скитания на бассейне при оплаченном номере!!!

19.06.2022 заехали в два Полулюкс + (кровать +диван)

Попросили второе одеяло и простынь, т к. людям нужны отлельные спальные места (взрослая дочь и мать; брат и сестра),предупреждали об этом при бронировании

На что получили ответ: "аренда доп.белья 400₽ в день" На неделю 2400₽ за комплект.

Разговаривали и с специальстом на ресепшине и со старшим - реакция одна и та же - доплати 2400 с номера

На такой колхоз давно не нарывались.

Позорище!

Довелось и нам побывать на данной базе отдыха... Откуда такие восторженные отзывы - непонятно! Наверное, сами сотрудники рисуют)))

Номер у нас был полулюкс, во 2-ой гостинице,с видом на бассейн. Так вот, немного о самом номере: от полулюкса там только название! Первое, что бросилось в глаза- это плотные, из дешёвого материала шторы, длина у которых совсем не соответствует высоте потолков (примерно метр ткани ещё благополучно был сложен на полу волнами). Вид на бассейн, помните, да?)) так вот.. Распахиваем мы шторы, а там, помимо умершей роты мошек на подоконнике (судя по их количеству, их не убирали с прошлого года), нет тюли!!!! Представляете??? То есть если вы захотите насладиться видом на бассейн, то все отдыхающие у него будут наслаждаться видом вашего номера))) это ужас...напольное покрытие в пятнах.. Телевизор (хоть он на отдыхе и не особо нужен) очень маленький, за тумбой с телевизором благополучно располагался одноразовый стакан и кусок оберточной плёнки, раз их не убрали, видимо, это служит оберегом номера😁

К 2-спальной кровати и дивану вопросов нет, а вот шкаф-купе мог быть и с зеркалом!!! В номере категории полулюкса нет зеркала!!! Это нонсенс... Одно единственное - над раковиной, где даже половину своего тела рассмотреть невозможно..

Да, ещё: на сайте заявлено 3 точки питания: ресторан, кафе и фастфуд, так вот, даже не надейтесь)) работает только ресторан с ценами на одну только кашу в 120 рублей.

С холодильниками у них прям беда... На всю базу их всего 4,в аренду взять просто нет возможности...

Читающие мой отзыв девочки, не ведитесь на фен)) я специально звонила и уточняла, действительно ли есть в номере данной категории фен, вот только не уточнила, достойный ли он... Так вот: он игрушечный, чёлку сушил с трудом...

Еще один интересный момент: наша гостиница смежная с рестораном, и тут нас ждал сюрприз... На базе был корпоратив в этом самом ресторане, а мы в своём так называемом полулюксе слушали это всё безудержное веселье без всякой возможности заснуть...

А вот после корпоратива (вернемся к той самой каше за 120 рублей, которая в первый наш заказ содержала достаточное количество фруктов и масла, как было заявлено в меню) принесли нам её с 4-мя маааленьками кубиками яблока и без масла.. На наш вопрос, что вдруг так повлияло на её внешний вид, девушка-официант спокойно ответила: так корпоратив же был. В общем имейте ввиду, любой корпоратив- это минус в вашей тарелке))

Зато...)) на территории базы есть площадка с теннисными столами, мягкими диванами и столиками, на одном из которых рассыпанные сухарики лежали дня 3-4...без всякого внимания. Каждый день проходили мимо и наблюдали этот натюрморт.

В общем, как итог: сервис никакой, кухня оставляет желать лучшего. Из плюсов- один бассейн, куда, кстати, может зайти абсолютно любой, заплатив 300 рублей, это тоже не есть хорошо.. В общем, мы на данную базу больше ни ногой, и вам никому не советуем.