Сердце Алтая

Года 4назад узнали об этой базе ,были в мае тепло было,очень понравилось.Но… с каждым годом становится все хуже.Дали домик ,пол весь коробом стоит ,приехали в сентябре в домик с описанием :отопление есть,вечером заселились в холодный дом ,попросили проверить батареи, заверили что потеплеет,итог-проспали в ледяном доме ,так как погода была очень холодная,на утро пришли в администрацию ответ-вы же брали летний домик.Как же вы тогда позиционируете с отоплением,были тремя семьями у всех такая ситуация.Телефон директора не дают,чего боятся не понимаю.

Отношение отвратительное,прошлись вечером по базе,спросили у людей ,практически все кто был распивали крепкие алкогольные напитки и шутили что если пить то и домик нормальный ,и отопление необязательно.Сначала я думала ,цена невысокая ,возможно и сервис поэтому никакой,есть клиенты и ладно,но съехали и нашли другую базу с таким же ценником и были в приятном удивлении от отношения,клиентоориентированности.