- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Впервые приехали на отдых в этот курорт. В результате ребенок получил серьезную травму на территории комплекса, провалившись ногой через прогнившую доску пола террасы на улице рядом с ресепшн. Масса ссадин, синяков, крови и слез ребенка совершенно не тронули руководство курорта, которое на нашу просьбу о компенсации травмы (сопровождаемое фото...
Впервые приехали на отдых в этот курорт. В результате ребенок получил серьезную травму на территории комплекса, провалившись ногой через прогнившую доску пола террасы на улице рядом с ресепшн. Масса ссадин, синяков, крови и слез ребенка совершенно не тронули руководство курорта, которое на нашу просьбу о компенсации травмы (сопровождаемое фото травм), согласно статье 24 постановления правительства от 13 марта 2013 года "О правилах предоставления гостиничных услуг в РФ", предпочло отмолчатся. Хотя юридическое лицо, которому принадлежит база, несет ответственность за вред, причиненный здоровью потребителя из-за недостатков при оказании услуг. И обязан компенсировать моральный ущерб.
Больше в этот курорт мы не поедем и вам не рекомендуем.
Добрый день, Дина!
Мы благодарим Вас за выбор Всесезонного курорта "Манжерок" местом своего отдыха при путешествии на Алтай.
Нам очень жаль, что пребывание на курорте было омрачено такой ситуацией. Надеемся, что вы дадите нам второй шанс встретиться на курорте и убедиться в качестве наших услуг.
С наилучшими пожеланиями, Команда курорта