Энергия

Заказали 108 анораков у производителя. Пришли в Горно-Алтайск 2 коробки, одна из которых с порванным углом. Из неё торчали мешочки с анораками. "Забирайте скорее! Мы закрываемся!" - сказали в офисе ТК Энергия в Горно-Алтайске. Выгрузили коробки и уехала рохля! Дома стали пересчитывать и одного анорака не хватает! Звоню в офис ТК Энергия Горно-Алтайска. Говорят, что претензию можно подать только в течении 2 дней! На Горячей линии ТК Энергия сказали, что претензия принимается в течении 6 месяцев! Виноват сам, что связался с этой транспортной компанией!

В ТК Энергия беспредел: воруют и никто за это не отвечает! Хамское отношение к клиентам, а головной офис через Горячую Линию это поддерживает!

Есть возможность - отправляйте грузы другой транспортной компанией! Нет возможности, снимайте видео упаковки, передачи и приёмки груза в офисе компании и в присутствии их сотрудников! Всё пересчитывайте не отходя со склада! Не доверяйте ворам и хамам!

Отвратительное общение с клиентами!!!

1. Нет терминала для оплаты услуг

2. Нет лояльного отношения к клиентам, работаю с ними уже много лет крайний раз когда забыл про посылку зафигачили платное хранение не предупредив что кончился срок бесплатного. Повонили только когда набежало 1500 рублей и это от 5000 которые должен был оплатить(( 30% накрутки жесть какая то.

Больше ими постараюсь не отправлять ничего