- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не советую туда заселяться.
К сожалению нам довелось побывать на этой базе в апреле 2023 г. Бронировали заранее на 4 ночи внеся предоплату за 2 ночи. Сразу скажу, подъехав к базе припарковаться вы не сможете если там уже кто-то есть. Мест на 2 машины. Чтобы встать 3-й машиной придётся ох как постараться втиснуться бочком. Зайдя в номер, который...
Не советую туда заселяться.
К сожалению нам довелось побывать на этой базе в апреле 2023 г. Бронировали заранее на 4 ночи внеся предоплату за 2 ночи. Сразу скажу, подъехав к базе припарковаться вы не сможете если там уже кто-то есть. Мест на 2 машины. Чтобы встать 3-й машиной придётся ох как постараться втиснуться бочком. Зайдя в номер, который находится в модуле, мы сразу передумали заселяться, о чём сообщили хозяйке. Но критика не воспринимается абсолютно, видимо в их понимании каждому должна нравится из база. Полы ледяные. Сделаю акцент на том что я в положении и не намерена мерзнуть. В эти дни на Алтае было - 10. Модуль совсем без отопления. Обогреватель масляный включили уже при нас, хотя мы заранее предупреждали во сколько приедем. Телевизора нет, стаканов нет, полотенец нет. Проше написать что есть: чайник, микроволновка, тарелки и вилки и зачем-то мультиварка (видимо кто-то забыл). Ни фена, ни мыла, ни даже освежителя Воздуха Вам не будет. Когда нам показывали базу, первым делом было сказано, что бы мусор мы за собой выносили 😁.
До магазина пешком не дойти. Тем более с пакетами. Хотя при бронировании нам утверждали, что тут пешком 7 минут. Нуууу тут даже на машине минут 10.
Потребовав деньги назад, нам было сказано что вернут только за 1 ночь, остальное неустойка за бронь на 4 ночи.
Долго препираясь уже на повышенных тонах, разговор был окончен тем, что мы ночуем эту ночь, а завтра деньги она нам вернут. Ну ладно, подумали мы. Время уже и так к ночи было. До пол ночи мы спали в куртках, обогреватель никак не хотел разогревать горе номер. Написав на ватсап, что мы мерзнем и сидим в куртках нам под дверь поставили другой обогреватель более мощнее, а тот попросили так же выставить за дверь. Ну прям кошки мышки какие-то😅 Детский сад штаны на лямках.
Утром конечно цирк продолжился. Никто деньги возвращать нам не собирался. В соответствии со статьей 782 ГК РФ и статьей 32 Закона № 2300 граждане имеют право отменить своё бронирование в любой момент. Но видимо хозяевам законы РФ не писаны. Кстати ни договора ни чека Вам тоже не дадут, а это сокрытие от налогов.
Продолжим....Нам было сказано, что раз уж мы недовольные клиенты, то чтобы выметались от туда, но деньги нам не вернут и пригрозили, что когда мы уедем, наш номер будет вскрыт вторым ключом и вещи выкинуты за дверь. На что я пригрозила полицией.
День мы провели в аквапарке вернувшись лишь в 18:30. В 19 часу, думаю специально дождавшись позднего вечера с надеждой доставить нам проблем, хозяйка начала звонить и писать на ватсап. Якобы наш номер она сдала, в 21 будут заселяться и деньги она нам вернёт. На этом мы и разъехались. Сняли базу неподалёку за 2500 с нормальным отоплением и полным фаршем внутри.
