Алтын-Ай

Территория красивая на этом всё)) за это и поставила 3 звезды. Wi-Fi хоть и написано, что есть, но его нет вот прям совсем нет! Так что если кому-то по работе надо выходить в интернет, у вас это не получится... На сайте написано есть ресторан, это тоже не так, максимум кафешка с не очень хорошо приготовленное едой. Большенство блюд были пересолены, попадались волосы и реснички в еде... Номер студия был свиду нормальный, но убран плохо, на полу куча мусора и пыли, у светло серых носок подошва в миг стала чёрной))) теперь про кровать, матрас нормальный, а вот сама кровать была так ушатана, что когда на неё садишься или встаёшь, её катало в разные стороны. В комнате был ещё диван, в студии можно размещаться 4 взрослым, но вопрос как спать на этом диване??? Он гормошкой!!! В общем от отдыха в этом эко-отеле ожидала лучшего! Советовать знакомым явно его не стану!

Отдыхаем на этой базе каждое лето уже лет 5. Нравится месторасположение, чистота в номерах, близость Катуни. Но в этом году осталось неприятное послевкусие (01.07-03.07).

Работники кафе словно случайные прохожие, которых за какую-то провинность обязали отработать на кухне. По меню не обслуживают, блюда готовят как вздумается поварам, официантка ничего не успевает, барменша ей помогает как может. Повара без спецодежды. Порции каши на завтраке меленькие как никогда. Неужели геркулеса сложно отварить побольше?

1 июля был всенародный выходной, жара, народу полная база. Пришли в кафе на обед, народ сидит, делают заказы, и тут барменша объявляет - заказы не принимаются, т. к. закончились заготовки! Как такое возможно? Внезапно закончились? Они не знали что полная база отдыхающих, которые придут делать заказы? Народ удивился и пошел на соседние базы.

На следующий день тоже были только завтраки, потом кафе закрыли.

В остальном всё замечательно. Сняла две звезды, чтобы привлечь внимание руководства к проблемам с деятельностью кафе.

Базу бронировала заранее, оплату также переводила сразу.

При заселении с этим проблем не возникло. В листе брони и оплаты нашли сразу.

Номер бронировала в гостинице с удобствами, завтрак включен. Номер чистый, большая удобная кровать. На входе веранда, где вечером можно расположиться и смотреть на р. Катунь. Вечером заказав ужин в ресторане, поужинали на веранде. Но надолго не остались - съехали на следующий день.

Территория ухожена, чем заняться найдет каждый - от ребенка до взрослого. Можно погулять по пирсу, или пожарить шашлык заняв беседку с мангальной зоной. Взяв у администратора мяч, поиграть в волейбол или футбол (площадки для этого есть). Напрокат можно взять велосипеды.

Как и писала ранее номер хороший. Все чистое, ухоженное. Белоснежное постельное белье, не застиранное с приятным цветочным ароматом. В номере холодильник с двумя бутылками воды, чайник с чайным набором, в ванной гель для душа, шампунь и бальзам, все в стильным бутылочках. Наборы полотенец по три штуки на каждого из гостей. Вечером под раковиной образовалась лужа оранжевого цвета - неприятно.

Ресторан. Невкусно. Совсем. Ужин обошелся в районе 1500 на человека, состоял из: жареной картошки с грибами, которая плавала полностью в масле и была недожарена. Овощей на гриле и говяжий язык с непонятным соусом состоящим из чего? Я так и не поняла. Салат из овощей: овощи были нарезаны настолько мелко, что не знаю, их сложно было подцепить вилкой. Ресторан уровня столовой, соответствовал ресторану только ценовой политикой.

Включенный в стоимость завтрак был унылым. Две каши на выбор - пшенная и рисовая. Я выбрала рисовую, но ела почему-то пшено и рис смешанные вместе. Также в завтрак входили чай/кофе и вчерашний рогалик, сухой до невозможности, при попытке разломить его на две части - он раскрошился в труху.

Рекомендую тут остановиться, но о питании задуматься заранее. Лично для меня есть более удачные места, где проживание и питание соответствуют уровню гостиничного комплекса.

Отдыхали на Алтын-ай по зиме несколько лет назад. Новая база, новые помещения и оборудование..очень продуманная планировка территории.. набережная с цветной светодиодной подсветкой. фигурки и домики сказочных персонажей.. хозяева и управляющая не из местных и не из приблудных кооператоров а-ля главный хапуга перестройки - соответственно доброжелательное и радушное отношение к гостям, чистота и порядок в номерах и на территории базы, полный набор необходимого типа работающего телевизора, холодильника, микроволновки и прочего оборудования в номере ну и всевозможные мангальчики на территории.. очень удобная планировка номера, приличная мебель с новым чистым бельем и замечательный вид с балкона на Катунь.. на тот момент общепита не было, соответственно сказать нечего...в общем, чувствуется что хозяева вкладываются в бизнес на долгие годы -которых им и желаем)))

Отдыхали в отеле в конце августа, номер выбрали и забронировали заранее по телефону, никаких сложностей не возникло абсолютно. Администратор все доходчиво объяснила, о номерах, о том что включено, о питании. Также учла наши пожелания, хороший номер с видом на реку, и предложила отличный номер 10, на втором этаже, в Отель Студия. Отдыхать собирались вдвоём, ещё и день рождения там же провести, поужинать, поинтересовались про кафе и питание. Администратор любезно предложила и выслала на почту меню. Довольны абсолютно всем! Номер и правда очень хороший, чистый и уютный, просторный, вид из окна отличный, полотенца, халатики, водичка в номере, свой балкон, где кресла и столик. Территория ухоженная, лавочки, пирс, гамак, беседки, лежаки, мангальная зона, парковка. Отдельное спасибо персоналу кафе! Очень вкусно кормят, по домашнему. В кафе так же очень приятно, уютно, вид на реку. Девушки вежливые и приветливые, как в кафе, так и администраторы. В общем если подвести итог, остались очень довольны, душевное место! Спасибо за проведённое время, вернёмся обязательно!