- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+6 фотографий
Проживали в июле. Нашли базу через букинг. База находится в живописном месте. Это, я думаю, единственный плюс.
В домиках пол застелен ковролином, от которого В домике был не приятный затхлый запах.
Фена нет.
Чайник есть.
Холодильника нет.
Муравьи есть.
Постельное старое. Показалось, что даже не стираное. Спали в пижамах. На подушки стелили кофты,...
Проживали в июле. Нашли базу через букинг. База находится в живописном месте. Это, я думаю, единственный плюс.
В домиках пол застелен ковролином, от которого В домике был не приятный затхлый запах.
Фена нет.
Чайник есть.
Холодильника нет.
Муравьи есть.
Постельное старое. Показалось, что даже не стираное. Спали в пижамах. На подушки стелили кофты, было не приятно прикасаться лицом к этим подушкам. В день выезда решили просто посмотреть состояние того, на чем мы спали, и были в ужасе! Подушки в каких то пятнах, одеяла - та же история.
Номер стоил 2500 в сутки. Я считаю, за эти деньги люди должны спать хотя бы на чистой пастели!!! Я уже не говорю о фене в номере и т.д.
Уважаемые собственники, обновите постельное, подушки и одеяла (по ним плачет, или даже ревёт и истерит, химчистка!!!) на этом спят дети! Как ваш персонал, меняя постельное белье, не видит убогое состояние этого всего?! Все грязное и вонючее. Просто позор. Вы находитесь в РК Рублёвка, вы не соответствуете тому месту, где находится ваша база. Лакшери блин :)
Персонал - ну такое. Кислые лица всего персонала это отдельная история. На вопросы реагируют так, будто царей потревожили. Вежливости ноль. Заинтересованности в гостях ноль. Мы вообще-то деньги вам платим, будьте добры, отрабатывайте свою зарплату. Ощущение, что персонал просто отсиживает пятые точки.
Питание там какое-то есть (за отдельную плату), но мы даже не стали рисковать. Почитали отзывы:) кстати, если вы вдруг оказались на этой базе, у их соседей есть ресторанчик, там очень вкусно и уютно.
Никогда никому не посоветую эту базу. Даже не думайте заселяться сюда. Особенно с детьми, и пусть вас не подкупает детская площадка.
Особенно насмешила табличка в туалете. «Уважаемые гости! Сделайте, пожалуйста, все так, чтобы нам приятно было видеть вас снова» вы серьезно!?))))) уважаемые, Алтай рай, сделайте все так, чтобы мы захотели вернуться к вам снова!!!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы стараемся сделать отдых для наших гостей комфортным и приятным. Факты, которые вы сообщаете, совершено не согласуются с приятыми у нас правилами. Пожалуйста, сообщите нам дату заезда и номер, где Вы проживали. Мы обязательно проверим все эти факты и примем необходимые меры.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за Ваш отзыв!
Мы стараемся сделать отдых для наших гостей комфортным и приятным. Факты, которые вы сообщаете, совершено не согласуются с приятыми у нас правилами. Пожалуйста, сообщите нам дату заезда и номер, где Вы проживали. Мы обязательно проверим все эти факты и примем необходимые меры.
Спасибо, что обратили своё внимание на отзыв. Я думаю, тех фактов, которые были мной описаны, достаточно, чтобы сделать «работу над ошибками». Не понимаю, что вам даст дата заезда и номер домика, лучше проверить состояние одеял и подушек во всех номерах :) а не конкретно в каком-то домике) Вы ведь после каждых гостей меняете постельное белье на чистое, а значит, без труда сможете выявить какой-либо недостаток, если он есть.
На этом, я думаю, можно наш диалог закончить. Всего доброго!