- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Интернет не работает уже неделю якобы из-за "DDoS-атаки", телефон 209 не отвечает, если не можете починить то абонентскую плату хотя бы не списывайте, с чего я должен платить за услугу которую не получаю!
Александр, здравствуйте. Мы столкнулись с беспрецедентной внешней DDoS-атакой, ввиду которой были затронуты также и внутренние рабочие системы, включая телефонию, что не позволило нам оперативно принимать заявки. В период отсутствия доступа к услуге выполняется перерасчет. Уточните, пожалуйста, номер договора, мы проведем корректировку баланса...
Александр, здравствуйте. Мы столкнулись с беспрецедентной внешней DDoS-атакой, ввиду которой были затронуты также и внутренние рабочие системы, включая телефонию, что не позволило нам оперативно принимать заявки. В период отсутствия доступа к услуге выполняется перерасчет. Уточните, пожалуйста, номер договора, мы проведем корректировку баланса Вашего договора.