ТриЯ

Возник вопрос в приобретении кухонного стола и стульев, поездили по магазинам и нашли подходящий стол и стулья в "магазине" ТриЯ. В наличии только выставочные образцы, но, говорят, привезут через месяц. Отлично! Как раз доделаю ремонт на кухне, думаю я. 15 октября 2020г. оплачиваю 50%. Проходит месяц, звонок:

- Завтра привезем Ваш стол!

Разбираю старый стол, увожу его из квартиры, сел, жду...

И тишина... Перезваниваю, говорят, нет вашего стола, подождите. В общем новогоднего стола у нас не было)

По работе нахожусь в другом регионе. 16 января 2021г. пришло СМС "приходите, оплачивайте оставшиеся 50% и забирайте свой стол".

Звоню:

- Здравствуйте, жду свой стол уже 3 месяца.

- Здравствуйте! Извините, на заводе рабочие болели, covid. Задержки большие, сейчас даже прописываем 90 рабочих дней доставку.

- Понял. Так вы мне стол и стулья доставите?

- У нас доставка в одну сторону, приезжайте и оплачивайте, после оплаты привезем.

- Я нахожусь в другом регионе и не могу лично приехать, а девушке моей через весь город до вас ехать.

- Можете оплатить онлайн и мы вам его привезем.

Я почти соглашаюсь на данные условия, но решил уточнить.

- После оплаты доставка только до подъезда? Или мне в квартиру его поднимут?

- Только до подъезда. Грузчики у нас платные.

- То есть моей девушке Вы предлагаете все это тащить?

- Может кто-то у вас знакомый есть или друг, кто может занести стол на этаж? Можете сэкономить так.

- Я подумаю...

Повесив трубку я минуту приходил в себя. Они признали вину, но на встречу идти не хотят, даже доставку и грузчиков не собираются сделать бонусом. Это нехорошо.

Сейчас пишу этот отзыв и с момента заказа прошло 3 месяца, 1 день, 14 часов, 53минуты.

Есть и моя вина. Доверился продавцам и не прочитал договор. В договоре прописано: доставка 60 рабочих дней. На момент получения СМС прошел 61 рабочий день. Попробую обратиться в Роспотребнадзор. Но думаю это бесполезно в нашей стране.

Мой совет. Не заказывайте мебель в этом магазине, если нет желания ждать 3 месяца. Если заказываете, тогда, читайте договор внимательно и будьте готовы к долгому ожиданию своей мебели.

Не советую данный магазин никому.