Горное озеро

Итак с самого начала! Решили встретить Новый год на турбазе “Горное озеро“. Оплата состоит из трех частей: бронь 50%+доплата 50% и банкет.

Смените админа! Это просто не выносимая безграмотность как в предложиниях/описаниях проживания, так и в предоставлении услуг. При общении через @почту горное озеро и предварительном разговоре непосредственно с персоналом самой базы, жуткие противоречия (цена за доп. место, сроки оплаты, меню.....). Ни одного достойного и конкретного сообщения с @почты НЕ БЫЛО! Короче поехали в неизвестность.

Оказалось, что база отдыха достаточно большая)))ухоженная))) и красивая))). За это * * * * * .Пишите при предварительном заезде на @, что документы в администрацию нужно брать с собой (бегать по таким склонам, после 750 км. дороги, сложно) не заставляйте людей ждать! Собрали по этой причине очередь как в мавзолей(ни одна я такая). В конце концов думала, что нам дадут ключик, проводят в домик и просто возьмут доки, отксерят и вернут (мол отдыхайте с дороги, мы всё уладим), но нет! Идите, возьмите, стойте и ждите....((жаль.

Домик хороший, внутри чисто и уютно, а главное всё есть : шкаф, стул, трюмо, тумбочки,TV, стол.... Слышимость ужасная, а потом мы заметили, что в нём как то прохладно. Муж увидел сквозные щели . Стоишь в домике и видишь улицу(((( Сразу стало не уютно, сидеть в кофтах и штанах(( Отопительная система находится на потолке, т.е. просушить какие-то вещи просто не реально, сюда напрашивается хотя бы электрический полотенцесушитель !!!

Пришло время банкета. Хороший зал))) (единственное, что вешалки под верхнюю одежду постоянно падали и люди побежали забирать свои вещи чтобы ни дай Бог кто-нибудь по ним не прошелся((((. ). Отличный ведущий!))) И респект официанту !) Такой молодец ))))))) соответственная одежда (белая рубашка, бабочка...)) Решал все недочеты в две секунды и ни кого не оставил без внимания))) Молодец! Человек в своей области работает)))) Что касается меню, то тут на потраченные деньги (без спиртного ) даже и не пахнет. На столе пол тазика разнообразия хлеба, соления (огурцы, помидоры, сельдь с картофелем) и по одному бутеру на человека! - это не праздничная закуска, это деревенская субботняя закуска после бани к самогону!!! Салат)) , а горячие тоже ни куда не годится для праздника, рыба с мелкими костями, но не марать же руки в самом деле (поэтому рыбу есть не стала),(кстати, то что сготовлено - вкусно). Тортик так и не принесли((( Если на предыдущих базах мы забирали с собой закуски и/или горячее и на утро не думали о еде, то тут и забрать было нечего. Мне кажется, что с солеными огурцами я встречала последний раз в 90-х с родителями. Хочется задать вопрос? Вы расчитывали закуску на крепкие напитки? Как может быть столько уверенности!? Те кто пьет только пиво, а кто вино?! мартини?! коктейли?! Закусывать огурцом? Впервые ушла голодная с банкета.Есть же пивные тарелки, к водочке и т.д. (можно же подойти индивидуально), а есть общие : мясные, колбасные, фруктовые, овощные,бутеры, канапе, тарталетки...... зато в меню по @почте, чего только не было прописано!!! А по факту шиш.

Баня отличная, жаль нет туалетов и хоть маленького столика.(Есть только для лета, а в предбаннике нет.) А так, красивая, жаркая, чистая!!!

P.S. Практически обвинили в краже полотенце, потом нашли, извинились; не придупредили, что на территории курение запрещено—муж психанул и чуть сразу же не съехали; не было света, соответственно и отопления(достаточно долго). И многое другое...

Я не пишу с негативом, нет. База отличная, но много серьезных недочетов!!! Услышьте и примите критику правильно.

Хотим приехать летом и переоценить обстановку.