Altay Sense

Эко-отель
  • Чемальский тракт 5 км, 1

Фиаско года

К сожалению для себя, клюнул на красивую картинку в инсте, которая в реальности обернулась тотальным огорчением. Единственный плюс это хорошее расположение у домиков, которые расположены непосредственно у воды.

Отель абсолютно не соответствует заявленному ценнику. Стоимость проживания у нас была немного ниже чем берут в безупречном...

Показать целиком

Фиаско года

К сожалению для себя, клюнул на красивую картинку в инсте, которая в реальности обернулась тотальным огорчением. Единственный плюс это хорошее расположение у домиков, которые расположены непосредственно у воды.

Отель абсолютно не соответствует заявленному ценнику. Стоимость проживания у нас была немного ниже чем берут в безупречном пятизвездочном Ритц Карлтоне за клубный номер, который, на секундочку, включает в себя фешенебельное питание, от которого у любого гостя случится гастрономический оргазм.

Такое ощущение, что в какой-то момент реализации этого проекта у авторов закончились деньги или желание инвестировать в него. Ужасно неквалифицированный персонал, который не обучен или не желает следовать какому-либо стандарту обращения с гостями. Просишь сделать что-то, кивнут и не сделают. К примеру просили пополнить в номере гели для душа - ничего не пополнили, приходилось напоминать.

В коттедже за 17000 в сутки грязь, торчащие провода, бегающие муравьи в разных комнатах, отсутствие уборки как таковой, непродуманное пространство внутри комнат. Ужаснейшие дешманские полуразваленные кровати с убогими матрасами и такими же подушками. Каждая ночь превращается в пытку, от которой весь следующий день болит шея и спина. Никакой бутилированной воды - пейте из под крана. Нет вообще никаких столовых приборов. Нужны тарелки? Возьмите в ресторане сами, только оставьте 500 рублей в счёт залога.

Ресторан на троечку, персонал точно так же не обучен ничему. Блюда порой ждёшь по часу. Иногда приносят не то, что нужно. Нет винной карты. Завтраки не очень, если что-то кончилось, не пополняют.

Отдельно хочу показать насколько всем плевать на базу и на гостей. Если поздним вечером (после 23:00) кто-то орет или слушает музыку, то это проблема гостей. Телефон администратора молчит, где-то бродит только охранник. При обращении к администратору насчёт режима тишины после 22:00, получили отрицательный ответ. Никакого регламента. Решайте сами свои проблемы.

Настоятельно не рекомендую никому эту базу. Глобальное разочарование.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Рассматривала это место, что бы свозить брата😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в принципе, если брата не особо любите, то можно 😁

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • он маленький, надо закаляться в бою😂

    Но вот тратить деньги без фитбэка в виде сервиса и качества- не люблю точно

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • из того, что рядом рекомендую Тэнери. Снимали несколько коттеджей на Новый год, все были в восторге. Она на другом берегу Катуни, очень уединенное место. Относительно близко купольный отель и такая же кафешка (не помню название), их многие инста-блогеры пиарили в прошлом году. Можно поделать крутые фотки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сейчас его смотрю на Букинге как раз

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да тут и отзывы соответствующие . не надо рисковать

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы